Når du besøker denne infosiden fra mobilen på bussen eller hjemme sent på kvelden, kan enkelte opplysninger registreres automatisk. Vi bruker dem for å vise siden, forstå besøk og svare på e-post, men vi driver ikke selve kasinoet.
Kortversjonen
Se for deg at du leser en veiledning og deretter sender et spørsmål på e-post. Reglene under forklarer kort hvilke data som kan brukes, hvorfor de brukes og hvem du må kontakte om en konto.
- Vi kan behandle tekniske besøksdata som nettleser, enhet, tidspunkt og hvilke sider du åpner.
- Vi bruker slike opplysninger for drift, sikkerhet, feilretting og enkel statistikk om hvordan infosiden fungerer.
- Informasjonskapsler kan lagre valg eller hjelpe oss å forstå besøk, og du kan vanligvis blokkere dem i nettleseren.
- Vi er ikke Big Lucky Casino sin operatør eller lisensinnehaver, så konto, verifisering, innskudd og uttak må tas med Big Lucky Casino sin kundestøtte.
Hva nettleseren forteller
Når du åpner siden på en telefon eller datamaskin, sender nettleseren noen tekniske signaler automatisk. Vi begrenser bruken til formål som gjør infosiden tryggere, mer stabil og lettere å forbedre.
- Dette kan omfatte IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, skjermstørrelse, språkinnstilling og tidspunkt for besøket.
- Vi kan se hvilken side du kom fra, hvilke deler av infosiden du besøkte og hvor lenge siden var åpen.
- Opplysningene kan brukes til å oppdage uvanlig trafikk, hindre misbruk og finne tekniske feil som påvirker visningen.
- Vi prøver å bruke aggregerte eller minst mulig identifiserende data når vi ser på mønstre i besøkene.
- Vi ber deg ikke sende passord, betalingsopplysninger eller dokumenter til oss, fordi vi ikke håndterer kasinoets kontoer.
Informasjonskapsler du kan avslå
Hvis du besøker siden igjen etter å ha lukket nettleseren, kan en liten fil gjøre at enkelte valg huskes. Du bestemmer selv om slike filer skal tillates, men noen funksjoner kan bli mindre smidige uten dem.
- Nødvendige informasjonskapsler kan brukes for grunnleggende visning, sikkerhet og teknisk funksjon på siden.
- Statistikkrelaterte informasjonskapsler kan hjelpe oss å se hvilke sider som brukes, uten at de skal brukes til å opprette en kasino-konto.
- Du kan slette eller blokkere informasjonskapsler i innstillingene for Chrome, Safari, Firefox eller en annen nettleser.
- Telefonen din kan vise et valg om informasjonskapsler, og du kan endre dette valget senere gjennom nettleserens innstillinger.
- Blokkering av informasjonskapsler stopper ikke nødvendigvis all teknisk registrering som er nødvendig for å levere en nettside.
E-post og lagringstid
Når du sender en melding fra en sen kveldssituasjon, bruker vi adressen din for å lese og besvare henvendelsen. Vi samler ikke inn mer enn det som trengs for dialogen og trygg drift av infosiden.
- Du kan kontakte oss på [email protected] om personvern, innsyn eller bruk av opplysninger.
- En e-post kan inneholde navnet ditt, adressen din, meldingen og eventuelle detaljer du selv velger å ta med.
- Vi bruker ikke e-postadressen din til en annen tjeneste eller selger den til andre aktører.
- Vi beholder korrespondanse så lenge det er nødvendig for å følge opp spørsmålet, dokumentere dialogen eller håndtere sikkerhet og misbruk.
- Når det ikke lenger finnes et saklig behov, skal opplysningene slettes eller gjøres mindre identifiserbare, med forbehold om plikter vi må følge.
Be om sletting
Hvis du sitter med telefonen og vil vite hva vi har om deg, kan du sende en kort forespørsel på e-post. Vi kan be om rimelig bekreftelse på identiteten din før vi utleverer eller sletter noe.
- Du kan be om innsyn i personopplysninger vi behandler om deg, og få forklart hvordan de brukes.
- Du kan be om retting dersom en opplysning er feil eller ufullstendig.
- Du kan be om sletting når opplysningene ikke lenger er nødvendige, eller når behandlingen ikke har et annet gyldig grunnlag.
- Du kan protestere mot bestemte former for behandling eller be om begrensning mens en forespørsel vurderes.
- Send forespørselen til [email protected], og skriv gjerne hvilken opplysning eller e-postdialog den gjelder.
- Spørsmål om konto, verifisering, innskudd eller uttak må sendes til Big Lucky Casino sin støtte, fordi vi ikke kan endre eller løse slike saker her.